Договор-оферта
на оказание платных онлайн-услуг
г. Москва 20.01.2023г.
Индивидуальный предприниматель Савосина Леля Анатольевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации No 319774600686353 от 29.11.2019 г., (далее – «Исполнитель»), настоящей публичной офертой
предлагает любому физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор-оферту на оказание платных онлайн-услуг, предусмотренных настоящим договором, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.2. В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору является одним лицом, то Договор является двусторонним, а лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору. В таком случае, акцептом настоящей Оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплата выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.3. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и лицо получающее услуги по Договору являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо получающее услуги по Договору является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:
1.3.1. Акцептом Заказчиком настоящей оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплата выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что ознакомился с программой онлайн-курса, расписанием, правилами Исполнителя, размещенными в сети Интернет по адресу: https://lelyasovosina.pro
1.5.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.3. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры в которых Обучающийся/Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком/Обучающимся в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.5.4. дает согласие на обработку (запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://online.lelyasovosina.pro.politika;
1.5.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых целях отзывов об услугах, оказываемых Исполнителем, размещенных Обучающимся на Платформе и в чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг, а также в социальных сетях.
1.6. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное уведомление на электронную почту
Исполнителя: info.lelyasovosina.pro.
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1. Обучающий курс, Курс, Онлайн-курс — авторский метод обучения, состоящий из совокупности обучающих материалов, разработанных Исполнителем, либо третьими лицами, передавших исключительные права Исполнителю, объединенные единой тематикой.
2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, мастер-классы, методические пособия, Вебинары, домашние задания, онлайн- мероприятия, онлайн-встречи, онлайн- практикумы, практические упражнения, используемые
Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули.
3. Методические материалы, Раздаточные материалы — разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: совокупность
шаблонов, чек-листов, таблиц, инструкций, презентаций, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
4. Видеоурок, урок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
5. Обратная связь —ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Обучающимся задания и (или) ответ на вопросы Обучающегося по теме Обучающего курса.
6. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Обучающихся.
Обучающийся может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
7. Занятие, практическое занятие – урок, проводимый Исполнителем онлайн в реальном времени, где Обучающийся отрабатывает на практике в сопровождении Исполнителя полученные теоретические знания, задает вопросы по пройденному материалу.
8. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://lelyasovosina.pro
9. Платформа, Обучающая платформа, Платформа Геткурс —
автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
10. Доступ — право Обучающегося просматривать, знакомиться и изучать Курсы Исполнителя на образовательной платформе https://online.lelyasovosina.pro.
Срок предоставления данного право устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном
кабинете на платформе по адресу: https://online.lelyasovosina.pro
11. Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы,
разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
12. Бонусные материалы – видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, созданный Исполнителем или предоставленный Исполнителю третьими лицами, передавших на них исключительные права Исполнителю. Бонусные материал могут предоставляться бесплатно, включены в конкретный тариф либо в качестве дополнительной услуги, за дополнительную плату.
13. Личный кабинет – учетная запись Обучающегося на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
14. Программа, Программа онлайн-курса – содержание и наполнение Курса, которое раскрыто Исполнителем на сайте, платформе. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие её содержание.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с программой Исполнителя, выбранной и оплаченной Заказчиком.
3.2. Виды и наименование уроков, перечень тем, форма реализации занятий, стоимость и срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики курса указываются в программах Исполнителя, являющимися неотъемлемыми частями Договора и размещаются на сайте Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Обучающийся создает на онлайн сервисе https://online.lelyasovosina.pro личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Обучающийся использует аутентификационные данные (логин и пароль). Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем зарегистрированному
при оплате курса на сайте Исполнителя Заказчику ссылки для доступа к информационному онлайн-курсу. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы для оплаты курса.
4.2. Услуги могут оказываться Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.3. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.
4.4. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.5. Доступ к материалам курса предоставляется поэтапно - по мере прохождения программы обучения, успешного выполнения заданий Исполнителя Обучающимся.
Доступ к материалам курса предоставляется на период, указанный в описании конкретного курса на Сайте, отражается в личном кабинете и может быть досрочно приостановлен или
прекращен на основании условий настоящего договора. Если программа обучения состоит из одного видеоурока, обучающего вебинара и т.д., то доступ к обучению предоставляется одномоментно.
4.6. Сроки оказания услуг указываются в личном кабинете Обучающегося на Платформе.
4.7. В случае нарушения Обучающимся регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
4.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания
акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения
адресатом в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: открытия доступа к видеоуроку, проверки домашнего задания, проведение практического задания и т.д.) в рамках выбранного и
оплаченного Заказчиком обучающего курса является подтверждением того, что оказанные
услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.9. Услуги по предоставлению доступа к материалам Курса считаются оказанными Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки для доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Вебинары/прямой эфир считаются оказанными в
момент завершения таких прямого эфира/вебинара, не зависимо от того воспользовался Обучающийся такой услугой или нет. Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент отправки разбора домашнего задания на обучающую платформу, либо в чат.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Обучающегося от занятий в случае немотивированного агрессивного поведения Обучающегося, копирования и
размещения учебных материалов Исполнителя в интернете и соцсетях, в корыстных целях.
4.11. Фото- и видеосъемка Обучающимся может проводиться только с разрешения Исполнителя.
4.12. При использовании Обучающимся материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на Курсе, Обучающийся соглашается с тем, что за его личный
результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
4.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность и последствия при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки.
4.14. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ).
Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных
требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения
на то согласия Заказчика/Обучающегося.
5.1.3. В одностороннем порядке изменять даты и время проведения запланированных на курсе мероприятий (онлайн-встречи, мастер-классы, тренинги и т.д.), а также иные условия проведения указанных Курсов. Исполнитель уведомляет Обучающегося об указанных изменениях путем размещения информации в личном кабинете на обучающей платформе, при этом Обучающийся обязан самостоятельно
знакомиться с указанными изменениями.
5.1.4. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что в случае нарушения Обучающимся п. 5.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на свое усмотрение ограничить либо прекратить доступ к курсу Обучающегося и не возвращать
денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Обучающегося будут считаться существенным нарушением условий настоящего договора, а удержанная сумма неустойкой за нарушение.
5.1.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Обучающимся условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не
подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Обучающегося. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение
авторских и исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, нарушение п.5.4.10 настоящего договора, в том числе, проявление неуважительного отношения в чатах, на платформах курса к автору Курса, другим Обучающимся, третьим лицам, привлеченным Исполнителем для оказания услуг, разжигание конфликтов, распространение политических призывов и т.д., распространение о Курсе, авторах, других
участниках порочащую честь и деловую репутацию информацию, передача доступа к платформе Курса, третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
5.1.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком/Обучающимся любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком/Обучающегося
любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли.
5.1.7. Самостоятельно определять программу, уровень сложности, форму и методы работы с Обучающимся. В случае несогласия Обучающегося с предложенной схемой
обучения Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке.
5.1.8. Не допускать на занятия Обучающегося в случае отсутствия оплаты в сроки, установленные Исполнителем.
5.1.9. Предоставить Обучающемуся информацию по пропущенному занятию в случае пропуска занятия по болезни Обучающегося.
5.1.10. Использовать работы, выполненные Обучающимся во время обучения, в рекламных целях.
5.1.11. Вести видеозапись занятий.
5.1.12. Осуществлять информационную рассылку об акциях и новостях Исполнителя, а также специальных предложениях посредством SMS или электронной почты, предоставленных Заказчиком/Обучающимся.
5.1.13. Получать от Заказчика/Обучающегося любую информацию. необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком/Обучающимся информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до
представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.
5.2.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
5.2.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу Платформы после получения за него оплаты от Заказчика в сроки, указанные на сайте.
5.2.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.
5.2.5. При успешном прохождении Обучающимся курса, выдать Обучающемуся сертификат о прохождении курса (далее - "Сертификат") не позднее 10-ти календарных
дней после окончания обучающего курса и передать его Обучающемуся в электронном варианте. Успешным прохождением курса Обучающимся считается прохождение не менее 80% видеоуроков, выполнение Обучающимся всех домашних заданий, включая практические задания и тесты.
5.2.6. Обеспечить качественное оказание Услуг Обучающемуся в соответствии с программой, расписанием занятий и Договором-офертой, предоставив ему необходимые
условия для получения соответствующих знаний:
- учебную платформу, соответствующую изучению курса;
- соответствующие необходимые материалы.
5.2.7. Обеспечить доступ к системе Исполнителя для оказания предоставляемых услуг, где содержатся необходимые материалы для обучения Обучающегося.
5.3. Заказчик/Обучающийся имеет право:
5.3.1. Получить услуги согласно настоящему договору и выбранной программе.
5.3.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.3.4. Обучающийся имеет право делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании
и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.3.5. Обучающийся имеет право получать качественную обратную связь во время курса согласно настоящему договору.
5.4. Заказчик/Обучающийся обязуется:
5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией
Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.4.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
5.4.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных
предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.4.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора,
Политики обработки персональных данных.
5.4.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме
не позднее 2 (двух) дней после оплаты, но в любом случае до фактического открытия доступа. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические
расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика,
согласно условиям настоящего Договора.
5.4.6. Не допускать третьих лиц без письменного согласия Исполнителя к использованию доступных Обучающемуся Онлайн-курсов. В случае обнаружения
Исполнителем факта использования Онлайн-курсов Обучающегося третьими лицами,
Исполнитель вправе запретить Обучающемуся доступ к уже оплаченным онлайн Курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств, удерживаемые в качестве неустойки за
нарушение условия Договора. Данное нарушение признается существенным нарушением Договора.
5.4.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.4.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.4.9. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса или отдельных занятий, вебинаров и
другим онлайн-мероприятий и иным способом ставшие известными Обучающемуся.
5.4.10. Соблюдать на Платформе Курса порядок этические нормы взаимодействия и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими
действиями неудобства для других Обучающихся, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Обучающегося к участию в Курсе Платформы или удалить Обучающегося с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Обучающимся принятых на себя обязательств.
5.4.11. Обучающийся обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
5.4.12. Выполнять Задания для получения желаемого результата.
5.4.13. Обучающийся обязуется не размещать на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов и т.д.
5.4.14. Сохранять конфиденциальную информацию, персональные данные, которые стали ему известны в процессе обучения.
5.4.15. Добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий и внимательно слушать преподавателя.
5.4.16. Не допускать опозданий на занятия.
5.4.17. Использовать все материалы, полученные в процессе обучения, исключительно в личных целях. Все материалы обучения охраняются авторским правом.
5.4.18. Сообщать в письменном виде Исполнителю о смене контактных данных, предоставленных при оформлении Заявки, в том числе, о номере мобильного телефона и адресе электронной почты. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся условий настоящего пункта, любые уведомления и претензии, направленные по последнему известному номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, считаются доставленными надлежащим образом, даже в случае их изменения.
6. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность.
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Обучающемуся в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
6.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной
деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Обучающийся не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением
исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
6.4. Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков,
видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе мастер- классов, доступ к которым получил Обучающийся на образовательной платформе в
процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в
программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса - без получения специального
на то письменного разрешения автора курса.
6.5. Авторские права на обучающий онлайн курс принадлежат автору - Савосиной Леле Анатольевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
Исключительное право на обучающий онлайн курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору индивидуальному предпринимателю Савосиной Леле Анатольевне.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика/Обучающегося или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с
предпочтениями Заказчика/Обучающегося. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.7. Использование Сайта осуществляется Обучающимся исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Обучающемуся в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск
наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Обучающимся оборудования, иного
программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства
третьих лиц.
6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет
ответственности за нее и не обязуется уведомлять Обучающегося о перебоях.
6.9. Заказчик/Обучающийся не вправе использовать Сайт, созданные Исполнителем каналы в мессенджерах для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий,
не связанных непосредственно с использованием Сайта/канала.
6.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Обучающегося в процессе обучения.
6.11. Обучающийся обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком/Обучающимся.
7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных
органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Факт непосещения занятий не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объеме. Перерасчеты за пропущенные занятия не производятся.
7.5. Факт не использования материалов, в том числе видеоуроков, к которым открыт доступ не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объме.
7.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение
явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.7. Заказчик/Обучающийся обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик/Обучающийся является достоверной информацией.
7.8. В случае, если период обучения закончился, а Обучающийся, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о
своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой,
Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания обучения в части обучающего процесса по онлайн-курсу в целом.
7.9. Неиспользование Обучающимся всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
7.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.11. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 6 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на
отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке и взыскание с Заказчика штрафа в размере 20 (Двадцати) базовых величин стоимости курса
рублей за каждый выявленный случай.
7.11.1. За репутационный ущерб в виде распространения Обучающимся/Заказчиком информации, порочащей репутацию Исполнителя и не являющейся достоверной или доказанной показаниями трёх свидетелей. В случае нарушения данного пункта и распространения ложной информации, наносящей ущерб репутации Исполнителя, Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 10 базовых величин стоимости курса за каждый факт нарушения и возместить понесённые Исполнителем убытки и недополученную прибыль в связи с неправомерными действиями Заказчика/Обучающегося.
7.12. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.4.13 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил,
разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающегося запрета на размещение на обучающей платформе чужих
результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и
его деловой репутации.
7.13. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.4.14 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил,
допустив распространение конфиденциальной информации.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающимся запрета на распространение конфиденциальной информации, а
также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7.14. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,15% процент от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки.
7.15. Ответственность Исполнителя не может превышать суммы стоимости курса.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком/Обучающимся акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем
переговоров.
8.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
8.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном законодательством РФ.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 1.2.-1.3. настоящего Договора, и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных услуг.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством РФ.
9.3. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
9.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.
9.5. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, последний обязуется уведомить Заказчика посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком и вернуть оплаченную Заказчиком стоимость Услуг. Возврат денежных средств производится Исполнителем в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня направления
соответствующего уведомления.
9.6. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
9.7. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех занятий, оказанных услуг по договору, проведённых Исполнителем в рамках соответствующего обучающего курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.
9.8. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- затраты на организацию и подготовку Курса;
- возместить стоимость всех бонусов и подарков, полученных при покупке и прохождении Курса;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
9.10. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
9.9.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты
Заказчиком Услуг по Договору на срок более 10 рабочих дней.
9.9.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением
прав и законных интересов других Заказчиков/Обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.
9.9.3 В других случаях, предусмотренных договором.
9.10 Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного
расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора. Сумма подлежащая возврату рассчитывается согласно следующей формуле:
S = D-Е-V-O , где
S – это сумма, подлежащая к возврату;
D – стоимость услуг за вычетом стоимости бонусных уроков, подарков и т.д. .
рассчитывается по формуле D= N-В, где N – общая стоимость услуг Исполнителя, которую
произвел Заказчик по Договору;
В - общая стоимость предоставленных Заказчику бонусов,
скидок, акций и подарков при покупке курса;
Е – общая стоимость уроков, которые заказчик прошел к дате расторжения договора,
вычисляется по формуле Е=R*количество пройденных уроков, где R – стоимость одного
урока, рассчитывается по отдельной формуле: R=D/K, где D – стоимость услуг за вычетом
стоимости бонусных уроков, подарков и т.д.; K – общее количество уроков в курсе)
V – комиссия за прием денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат
платежей (если это предусмотрено сервисом);
O – комиссия за возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат
платежей (если это предусмотрено сервисом)
9.9. Доступ к Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего
дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения расторжении договора и о соответствующем возврате денежных средств. Надлежащим уведомление Заказчика
считается уведомление, выполненное в соответствии с пунктом 9.10 настоящей Оферты.
9.10. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом регистрации). Уведомление (заявление)
должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: info.lelyasovosina.pro.. В случае оплаты стоимости обучения
кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета. Денежные средства возвращаются на указанный Заказчиком кредитный (ссудный) счет. Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит и Заказчиком, получившим такой кредит, Заказчик отказавшиеся
от договора с Исполнителем должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором. В случае нарушения Заказчиком
указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до соблюдения данного пункта в полном объеме.
9.11. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег), оформленное согласно п.9.10. настоящего договора, Обучающийся не допускается к материалам Курса, Договор считается расторгнутым.
9.12. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства
остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось
следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, санкций, глобального нарушения работы интернета, действий органов
государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением
обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс- мажорным обстоятельством.
ИП Савосина Л.А.
Адрес: Москва, ул. Вавилова 52,к 4, кв. 317
ОГРН/ОГРНИП 319774600686353
ИНН 771312204485
Р/с 40802810000001317326
в АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail: info.lelyasovosina.pro.